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    煙臺金地業主拒收漏雨新房 與開發商兩次協調均未達成協議

    2023年04月21日 11:18
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    來源:中華網山東

    近日,煙臺市民蓋先生向記者反映,他在2021年8月底驗收金地淺山藝境小區樓房時發現,房屋存在漏雨問題?靸赡炅,蓋先生拒絕收房,但開發商依據合同約定默認他已經收房,問題懸而未決。對此,記者進行了調查采訪。

    業主:驗房當天就漏雨,工程質量存在問題,拒絕接房

    2020年5月30日,蓋先生在煙臺金亞成房地產開發有限公司開發的金地淺山藝境小區購買9樓房屋一套,雙方合同約定2021年9月30日交房。2021年8月31日公司舉行工程開放日,驗房師帶領業主預先驗房。蓋先生說,當時處在暴雨期,現場發現房屋北側兩個房間墻壁出現大面積漏雨,驗房師當時進行了記錄并上報。

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    蓋先生家屋內墻壁漏雨

    同時,蓋先生表示,該樓盤已于2021年9月18日通過了竣工驗收備案。而后,2021年9月28日,公司通知正式交房時,蓋先生發現漏雨問題并未解決,漏雨原因也未告知,遂提出拒絕接房。

    “當時該公司工作人員說了漏雨可以不接房,但也一直沒有來修,我多次撥打該公司總部金地集團電話投訴后,該公司在2021年11月10日才組織人員乘吊籃查看。”蓋先生說,“當時告訴我們是10樓空調洞附近保溫層破裂,導致9樓漏雨,但維修只是對破損處外墻抹了點水泥,未更換外墻保溫層,房內漏雨墻面處也未做處理。”所以,蓋先生一直沒有接房。

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    2021年11月,10樓出風口處維修前(左)與維修后(右)

    2022年4月18日,開發商給蓋先生發函提醒接房,蓋先生向其反映漏雨問題,并要求免費送一個車位,開發商表示不同意。同年7月,煙臺連降暴雨,蓋先生發現其所購的樓房外墻保溫層大面積脫落,因此,對該公司工程質量問題產生擔憂,并于7月中旬提出解除購房合同,要求返還房款本金和貸款利息,以及車位款、房屋空置物業費等。蓋先生表示,該公司回函不同意解除合同,理由是局部滲漏不影響交房,視同2021年9月30日就已交房。但目前,蓋先生并未拿到房屋鑰匙,雙方問題仍未解決。

    開發商:漏雨屬于工程“瑕疵”,拒絕賠償車位也無法退房

    近日,記者聯系到煙臺金亞成房地產開發有限公司,該公司客服部工作人員表示,蓋先生反映的漏雨情況屬于“瑕疵”,不屬于不具備交付條件的工程質量問題。

    “保溫層是人工施工的,出現問題的地方在10樓的排氣管,人工收口不嚴、做得不到位,水通過縫隙進入墻壁,無組織地流入9樓,滲到屋內。”該工作人員表示,維修時在接口處抹了水泥,外層也補了涂料。

    為何8月底的問題拖到了11月才修補呢?工作人員表示,當年9月份是集中交付期,業主驗房后,若有問題,會在這一段時間集中反饋回來,10月份開始集中維修,維修量比較多,需要一戶一戶排著解決。“可能這個漏雨問題恰好排到后面。修補高層外墻需要下吊籃,2021年9月、10月降水和大風天氣較多,不具備室外高空作業的條件,所以在11月多才完成修補。”工作人員說,“這個時間完成維修也算正常。”

    針對2022年7月暴雨期間,蓋先生所購樓房外墻保溫層大面積脫落的問題,該工作人員表示,“當時并非大面積脫落,而是外墻涂料起皮了,維修時本著徹底處理好、避免后期出現隱患的原則,就把問題可能涉及的地方都拆掉并更換上新的材料,業主看到的大面積脫落是我們工作的場景。”

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    工作人員表示,此為正在拆除樓房外層保溫層

    工作人員表示,外部修理好了,里面就不會再漏了,所以屋內不需要做處理;局部滲漏是“瑕疵”問題,按照規定防水工程有5年保修期,而且也已經維修完畢,具備交房條件,沒有給業主造成實際的的損失,沒有辦法同意業主的賠償車位等訴求,按合同約定也不符合退房要求。

    記者查看合同,上面顯示“除非存在房屋地基基礎和主體結構質量檢測不合格的情形,買受人應當按照合同約定時間接收房屋”;同時約定“局部滲漏”不能作為買受人拒絕接受房屋并要求出賣人承擔逾期交付責任的理由;買受人無合法理由拒收房屋,則房屋自出賣人確定的交付截止日之日起“視為交付”。蓋先生表示,購房合同及補充協議是該公司提供,其依據的條款是格式條款,存在不合理減輕開發商責任的情況。

    芝罘區住建局:兩次協調雙方未達成協議,建議走法律途徑解決

    記者注意到,蓋先生2021年8月31日發現漏雨問題,同年9月1日,相關勘檢、設計、施工、監理以及建設單位均蓋章簽字“同意交付使用”,并且9月18日住建部門表示“備案資料已收訖,同意辦理備案手續”。

    為何出現漏水問題,還能“同意交付”?針對相關問題,記者聯系了芝罘區住房和城鄉建設局進行咨詢。3月30日,該局出具書面回應,表示建設單位于2021年8月25日組織進行竣工驗收,按照《房屋建筑和市政基礎設施工程竣工驗收規定》文件規定內容進行竣工驗收,竣工驗收時未發現漏水現象。

    該局表示,經調查,蓋先生曾在2022年8月和9月兩次與質檢站工作人員溝通過,質檢站人員向蓋先生解釋房屋漏水問題已于2021年11月解決,并協調建設單位、業主雙方去現場查看確認,但是蓋先生均表示拒絕去現場查看是否維修完畢,只要求退房。

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    今年3月21日,蓋先生家樓房外出風口處維修情況(住建部門供圖)

    因兩次協調雙方未達成協議,根據《山東省住房和城鄉建設廳關于認真做好房屋建筑工程質量投訴處理工作的通知》規定,該局建議投訴人蓋先生通過仲裁或司法途徑解決。(來源:齊魯壹點)

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