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    更換傳感器后現異響 懷疑臨沂九州4S店試車時底盤磕到減速帶

    2023年04月12日 10:28
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    來源:齊魯網

    臨沂車主朱先生反映,自己在2018年2月的時候,去臨沂九州順達4S店購買了一輛榮威360 Plus汽車。近期正常開著,發動機故障燈突然亮了,就去4S店維修,問題解決后,車輛竟有了“別的毛病”,讓車主覺得很奇怪。

    更換傳感器后 榮威汽車出現異響

    朱先生告訴記者:“開到2023年3月23日的時候,發動機故障燈亮了,然后我來4S店檢測,他就說是進氣壓力傳感器的問題。”

    隨后,朱先生在臨沂九州順達上汽榮威4S店,自費更換完車輛進氣壓力傳感器,沒想到后來卻出現了新問題。“就是我一打火,怠速的時候,出現共振的聲音,車輛就像有水煮的聲音一樣。”

    換了進氣壓力傳感器怎么會有異響?朱先生覺得很奇怪,于是,他又聯系了4S店。“他不承認,他就說我車輛之前就壞了,他讓我拿出證據來。我跟他說了,我車之前好好的,你給我修出其他的毛病,我有什么證據呀?”

    車主:懷疑4S店試車時 底盤磕到減速帶

    朱先生表示,新問題是車輛底盤位置出現的異響,他認為與4S店有直接關系。“我懷疑他就是給我試車造成的,給我磕碰了,我車輛底盤下面也有磕碰的樣子,F在我車輛下面綁了一根鐵絲,然后我的車異響問題解決了,如果說我把鐵絲解開的話,就會對我的車造成影響。”

    4S店:車輛無磕碰  可能排氣管有問題

    事情是不是像車主朱先生反映的那樣?為了弄清事實,記者和朱先生來到了臨沂九州順達上汽榮威4S店。

    臨沂九州順達上汽榮威4S店總經理王先生說:“車主3月24日下午來到4S店,他說車亮發動機故障碼,車有異響,我們店里就給他檢查,發現是進氣壓力傳感器壞了,我們就更換了。他不是反映有異響嗎,我們就去試車。”

    臨沂九州順達上汽榮威4S店工作人員楊先生說:“當時換完進氣壓力傳感器后他也試了,發動機故障燈也不亮了,加速異響也給他試了,是怠速下出現的,它就是排氣管漏氣。”

    4S店的工作人員表示,朱先生所購買的榮威360 Plus這款車,距今已經有五年時間了,車輛正常使用過程中會產生磨損;關于異響的原因,可能是車輛排氣管存在問題。

    然而聽到4S店工作人員的解釋,車主朱先生并不認可。

    朱先生表示:“肯定有磕碰,給我磕碰得變了形,之后我自己一固定就好了。你看我現在就綁著鐵絲,往前一推就好了。”

    當朱先生說出自己的想法后,4S店總經理王先生也給出了回應。“我可以保證的是車輛絕對沒有磕碰車底,監控都是可以看得到的,經過減速帶的時候踩剎車了,明顯剎車燈是亮的,速度降下來了”。

    剎車就等于沒有磕碰到車輛嗎?車主朱先生表示質疑,隨后他帶記者來到了4S店試車時要經過的減速帶區域。

    朱先生說:“試車都是去外面試,因為這個減速帶特別高,我懷疑我的車就是在這邊碰的。”

    在現場,雙方又進行了溝通,4S店也給出了處理方案。

    臨沂九州順達上汽榮威4S店總經理王先生表示:“我們這邊只能更換排氣管,我們可以只收配件錢,免工時費,價格是800多塊錢。”

    對于4S店給出的處理方案朱先生并不滿意,目前雙方正在進一步協商中。

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